A ECONOMIA DE DADOS, OU DATANOMICS, impôs transformações profundas no nosso modo de viver e de fazer negócios. Se por um lado ampliou as formas de comunicação e criou novas oportunidades, por outro trouxe dilemas gigantescos para as relações humanas.

As big techs, protagonistas desse novo mundo, souberam utilizar os dados estruturados para fazer mais negócios e se consolidar. Empresas como Facebook, Amazon, Microsoft, Google e  Apple, designadas sob o acrônimo FAMGA, fizeram, por meio de seus algoritmos, verdadeiras radiografias dos hábitos, dos gostos e das ideias de seus clientes, a partir da coleta de dados pessoais processados em sofisticados sistemas de inteligência artificial. 

Limites éticos foram rompidos e, sem regulação, essas companhias se tornaram bilionárias na última década, dominando o cenário corporativo global com uma concentração de poder econômico e político jamais vista na história do capitalismo. 

A concentração de poder das big techs tem destruído ou impedido o crescimento de empresas em diversos segmentos. Além disso, tem influenciado o comportamento e as escolhas dos cidadãos. Para chegar aonde estão, essas empresas rompem os limites da privacidade individual. 

Em consequência da disseminação do uso das redes sociais, vimos surgir as sementes de um processo autofágico de polarização, iniciado na primeira metade da década passada. Nesse momento histórico, as pessoas foram condicionadas a achar que precisam dar um voto de like ou dislike para tudo o que encontram em suas timelines, e foram encorajadas a julgar e a condenar publicamente todos aqueles que expressam opiniões e visões de mundo diferentes das suas bolhas cognitivas. É o que hoje conhecemos como “cultura do cancelamento”, que pode causar prejuízos pessoais e profissionais incalculáveis a quem é vítima desse processo tempestuoso. Em tempos em que se fala tanto de diversidade, onde está o direito à divergência, à variedade de opiniões?

Quando se fala em poder dos dados, falamos em retroalimentação do poder das big techs. Não há como fazer uma simples busca de produto, serviço ou informação sem usar alguma de suas interfaces. Esse fluxo de dados passando por poucos canais gera um aumento de concentração de renda e uma diminuição de possibilidades de negócios. Por mais que as pequenas empresas apareçam, quando elas podem vir a se tornar concorrentes, são mortas no nascedouro, pois as gigantes têm a informação privilegiada sobre o potencial das emergentes. 

Agora que todos entendem que os dados são as commodities do século 21 e que essas companhias se consolidaram, o mundo começou a lançar alavancas proibitivas. A General Data Protection Regulation (GDPR), regulação europeia para a proteção de dados pessoais de seus cidadãos, foi aprovada em 2018. E, no ano passado, inspirado nessa legislação, o Brasil aprovou a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Entender até onde vai o limite da privacidade, vis-à-vis a possibilidade de fazer negócios, é uma bela equação. Mas uma coisa é certa: só as big techs continuarão enriquecendo. 

Essas companhias crescem à custa de terem destruído vários outros mercados. Não pagaram impostos de forma justa, considerando seu formidável poder e faturamento, fazendo uso de uma série de lacunas existentes nas legislações tributárias para constituir paulatinamente um verdadeiro poder paralelo. Induzem o cancelamento e as fake news. Num mundo com condições competitivas e esse tipo de empresa, a desigualdade só aumenta.