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CENÁRIOS DA INTERNET E CULTURA DA INOVAÇÃO

CENÁRIOS DA INTERNET E CULTURA DA INOVAÇÃO

CENÁRIOS DA INTERNET E CULTURA DA INOVAÇÃO

MINDSET DA INOVAÇÃO

Não é possível inovar com uma mentalidade que carrega medo do futuro e segurança em relação ao passado, é o que diz o head de Design e Inovação da Echos Chico Adelano. Ele afirma que dois fatores são importantes para o desenvolvimento de um local para inovação: concepção de espaço e relações entre as pessoas. “Acreditamos em uma fusão entre cultura, processos e espaços. As pessoas estão dentro dessa cultura e, para que a colaboração entre elas exista, é que temos os processos. Para que os processos rodem de forma fluida e eficiente, a gente provê espaço. Tudo isso está relacionado”, explica o executivo.

Muitos escritórios, dentro e fora do Brasil, estão mudando a sua estrutura física e das equipes ao adotarem espaços abertos, mobiliário colorido e salas para cocriação, mas não é o suficiente. “Tudo isso tem uma base de sentido, mas pode ser muito superficial se as pessoas não tiverem a cultura e a relação. Então tem de focar a qualidade da relação entre as pessoas”, avalia Adelano.

E no caso de uso das metodologias ágeis, como scrum, lean, design thinking, entre outras, é preciso compreender a metodologia correta a ser utilizada em cada cultura empresarial. Diferentes desafios exigem soluções distintas.

MINDSET DA INOVAÇÃO

Cidades e fazendas inteligentes, produtos interconectados, telemedicina, veículos autônomos e banda larga em áreas remotas são algumas das capacidades da tecnologia 5G, que já acontece em 85 cidades da Coreia do Sul, 57 na China e 50 nos Estados Unidos, de acordo com o relatório da VIAVI Solutions. E, segundo dados da Ericsson, mostrados na cobertura do Whow! durante o Fórum Econômico Mundial de 2020, é previsto que, até o fim de 2024, cerca de 65% da população mundial tenha acesso à internet 5G.

Já no Brasil, quase 80% da população tem internet, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Mas a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) só abriu em fevereiro deste ano a Consulta Pública nº 9, sobre o Edital de Licitação das faixas de radiofrequências que vai permitir a implementação desta tecnologia no País. É possível contribuir com a consulta até 2 de abril.

Marcus Weldon, diretor corporativo da Nokia, comentou durante uma apresentação no Brooklyn 5G Summit que a internet 6G será uma “experiência de sexto sentido para humanos e máquinas”. Além disso, analistas estimam os seguintes prazos para instituição dos novos modelos de internet: 2020 para 5G, 2030 para 6G e 2040 para 7G.

WHOW! FESTIVAL 2020

Faltam só quatro meses para o maior motor de aceleração de negócios de inovação da América Latina, que é uma realização e organização do Grupo Padrão e da 100 Open Startups.

Quer saber mais sobre o evento ou os conteúdos da plataforma Whow!? Acesse
whow.com.br e siga os nossos perfis nas redes sociais, através do @whowfestival.

SUMÁRIO – Edição 283

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

CAPA:
Imagem idealizada por Melissa Lulio,
gerada por IA via DALL·E da OpenAI, editada por Nádia Reinig


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes-Comerciais
Andréia Gonçalves
[email protected]

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
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Érica Issa
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Fabiana Hanna
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head
Melissa Lulio
[email protected]

Editora-Assistente
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Repórteres
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Julia Fregonese
Marcelo Brandão

Designer
Melissa D’Amelio

Revisão
Elani Cardoso

MARKETING
Líder de Marketing Integrado 
Suemary Fernandes 
[email protected]

Coordenadora
Mariana Santinelli

Coordenador de Marketing de Performance 
Jonas Lopes 
[email protected]

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues

CX BRAIN
Data Analyst
Camila Cirilo
[email protected]


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

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e informados do Brasil.

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SUMÁRIO – Edição 283

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
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